- CITIUS
- Cambie o restablezca su contraseña
- Software Licenciado
- Servicio WiFi
- Autenticación de Doble Factor
- ¿Cómo consultar el usuario institucional?
- ¿Cuál es la diferencia entre usuario y correo institucional?
- ¿Cuál es la contraseña predeterminada para estudiantes nuevos?
- ¿Dónde puedo realizar el cambio de contraseña?
- Como ingresar al correo institucional y servicios de Microsoft (OneDrive – Microsoft Teams)?
- Capacidad de correo y OneDrive
- ¿Cómo ingresar a Celta y Aulas Virtuales?
- ¿Cómo consultar los servicios y beneficios de CITIUS?
- Ancho de Banda (Wifi – LAN)
- Más beneficios
- ¿Cómo contactarnos?
- El gestor de contraseña es: cronos.unipiloto.edu.co
- La contraseña caduca cada 120 dias
- La contraseña es la misma para los siguientes servicios:
Correo – Celta – Campus Virtual – Aulas Virtuales – WiFi – Sevicios Electrónicos Biblioteca
Tenemos disponibles los siguientes software para todos nuestros estudiantes, egresados, docentes y administrativos:
Para toda nuestra comunidad tenemos disponible en todas nuestras instalaciones conexión a internet por medio de red LAN con ancho de banda de 400 mbps y red WiFi con ancho de banda exclusivo de 200 mbps.
Recuerda que para conectarte a la red WiFi debes conectarte a PortalWiFi_UPC con tu usuario y contraseña institucional.
Selecciona la red: PortalWiFi_UPC
Implementamos la medida de seguridad de la Autenticación de Doble Factor en el acceso de las aplicaciones de Microsoft Office 365
Preguntas Frecuentes
Para consultar el usuario institucional debe ingresar a la página de la Universidad https://www.unipiloto.edu.co/, dar clic en el apartado de “estudiantes” Seleccione la opción “tu usuario y contraseña” A través del siguiente enlace también puede consultar su usuario institucional con su número de documento: https://www.unipiloto.edu.co/estudiantes/olvidaste-tu-usuario/ .
Si es nuevo en la Universidad, recibirá un correo electrónico desde la dirección soporte-registro@unipiloto.edu.co con el asunto “Aviso – Asignación de contraseña”, enviado a su correo personal registrado durante el proceso de admisión.
Este mensaje contiene la información necesaria para acceder a los servicios institucionales. Si no ha recibido el correo, por favor comuníquese con el Centro de Servicios de Tecnología CITIUS al correo citius@unipiloto.edu.co o al teléfono 3322900, ext. 1000, para solicitar sus credenciales institucionales.
El cambio o restauración de contraseña se puede realizar mediante el gestor de cambios de contraseña https://cronos.unipiloto.edu.co.
Para más información puede consultar nuestro manual del procedimiento de cambio de contraseña: https://www.unipiloto.edu.co/descargas/PR21-procedimiento-CRONOS.PDF
Sí, la contraseña que tenga asignada servirá para todas las plataformas de la Universidad incluyendo el correo institucional.
Para desbloquear la cuenta institucional debido a intentos fallidos a la hora de digitar la contraseña debe comunicarse con el Centro de Servicios de Tecnología CITIUS al correo citius@unipiloto.edu.co o al teléfono 3322900 ext. 1000.
No, el usuario institucional es aquel que va sin el dominio @unipiloto.edu.co o @upc.edu.co del correo institucional.
Ejemplo:
Correo institucional: citius@unipiloto.edu.co
Usuario: citius
La UniPiloto cuenta con los siguientes softwares licenciados:
- Office 365 para equipos personales (Estudiantes activos y Administrativos)
- ArchiCAD versión 28 (Estudiantes y egresados)
- AutoDesk (Estudiantes pregrado)
- AutoDesk (Educación Continuada y Especializaciones)
- Project 2019 y 2021 (Estudiantes y Egresados)
- Visio 2019 y 2021 (Estudiantes y Egresados)
- MATLAB 2024 (Estudiantes)
Puede consultar esta y más información en:
https://www.unipiloto.edu.co/centro-de-servicios-de-tecnologia-citius/
Si es estudiante activo, la licencia de Office 365 permanecerá activa de forma indefinida, permitiéndole utilizar tanto las aplicaciones instaladas en dispositivos personales como el acceso en línea a través de la web.
En el caso de los egresados, la licencia continuará disponible exclusivamente para el uso de la versión web de Office 365.
Por su parte, el personal administrativo y docente tendrá acceso a la licencia, tanto de forma local como en línea, únicamente mientras su cuenta institucional permanezca activa.
Cada usuario puede utilizar la licencia en hasta cinco dispositivos de manera simultánea.
El correo personal es aquel con el que puede realizar el cambio de contraseña en caso de que sea olvidada. Para esta actualización, el usuario debe comunicarse con el Centro de Servicios de Tecnología CITIUS al correo citius@unipiloto.edu.co o al teléfono 3322900 ext. 1000.
Para estudiantes debe buscar la red wifi PortalWiFi_UPC dar clic e iniciar sesión con el usuario y contraseña institucional.
En el caso de administrativos y docentes se debe utilizar la red wifi WIFi_AdmonUPC.
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Servicios que te brinda CITIUS
Nuestra Misión como Centro de Servicios de Tecnología CITIUS es servir y atender los incidentes, solicitudes y problemas globales oportunamente a nivel tecnológico de los servicios prestados por la Dirección del Departamento de Tecnologías de la Información a la comunidad de la Universidad Piloto de Colombia.
Contáctenos:
Lunes a viernes de 7:30 am a 8:00 pm
Sábados de 8:00 am a 1:00 Pm
Correo: citius@unipiloto.edu.co
Teléfono: 3322900 ext. 1000
Manuales
PR21 procedimiento cambio de contraseñas – CRONOSSoftware Licenciado
Manual de instalación de Visio 2019 – 2021 para Windows en equipos personales.
Manual de instalación de Project 2019 – 2021 para Windows en equipos personales.
Manual de instalación de Office 365 para equipos personales.
Manual de instalación de ArchiCAD versión 28 en equipos personales.
Manual de instalación Autodesk para pregrado.
Manual de instalación Autodesk para educación continuada y especializaciones.
