Centro de Servicios de Tecnología – CITIUS

Si es nuevo en la Universidad, recibirá un correo electrónico desde la dirección soporte-registro@unipiloto.edu.co con el asunto “Aviso – Asignación de contraseña”, enviado a su correo personal registrado durante el proceso de admisión.
Este mensaje contiene la información necesaria para acceder a los servicios institucionales. Si no ha recibido el correo, por favor comuníquese con el Centro de Servicios de Tecnología CITIUS al correo citius@unipiloto.edu.co o al teléfono 3322900, ext. 1000, para solicitar sus credenciales institucionales.

El cambio o restauración de contraseña se puede realizar mediante el gestor de cambios de contraseña https://cronos.unipiloto.edu.co.

Para más información puede consultar nuestro manual del procedimiento de cambio de contraseña: https://www.unipiloto.edu.co/descargas/PR21-procedimiento-CRONOS.PDF

Sí, la contraseña que tenga asignada servirá para todas las plataformas de la Universidad incluyendo el correo institucional.

Para desbloquear la cuenta institucional debido a intentos fallidos a la hora de digitar la contraseña debe comunicarse con el Centro de Servicios de Tecnología CITIUS al correo citius@unipiloto.edu.co o al teléfono 3322900 ext. 1000.

No, el usuario institucional es aquel que va sin el dominio @unipiloto.edu.co o @upc.edu.co del correo institucional.

Ejemplo:

Correo institucional: citius@unipiloto.edu.co
Usuario: citius

La UniPiloto cuenta con los siguientes softwares licenciados:

• Office 365 para equipos personales (Estudiantes activos y Administrativos)
• ArchiCAD versión 28 (Estudiantes y egresados)
• AutoDesk (Estudiantes pregrado)
• AutoDesk (Educación Continuada y Especializaciones)
• Project 2019 y 2021 (Estudiantes y Egresados)
• Visio 2019 y 2021 (Estudiantes y Egresados)
• MATLAB 2024 (Estudiantes)

Puede consultar esta y más información en:
https://www.unipiloto.edu.co/centro-de-servicios-de-tecnologia-citius/

Si es estudiante activo, la licencia de Office 365 permanecerá activa de forma indefinida, permitiéndole utilizar tanto las aplicaciones instaladas en dispositivos personales como el acceso en línea a través de la web.

En el caso de los egresados, la licencia continuará disponible exclusivamente para el uso de la versión web de Office 365.

Por su parte, el personal administrativo y docente tendrá acceso a la licencia, tanto de forma local como en línea, únicamente mientras su cuenta institucional permanezca activa.

Cada usuario puede utilizar la licencia en hasta cinco dispositivos de manera simultánea.

El correo personal es aquel con el que puede realizar el cambio de contraseña en caso de que sea olvidada. Para esta actualización, el usuario debe comunicarse con el Centro de Servicios de Tecnología CITIUS al correo citius@unipiloto.edu.co o al teléfono 3322900 ext. 1000.

• Selecciona la red EstudiantesWifi-UPC e ingresa tu usuario y contraseña institucional. Si tienes problemas de acceso, restablece tu clave en el portal institucional o contacta la Mesa de Ayuda de TI.
• En el caso de administrativos y docentes se debe utilizar la red wifi WIFi_AdmonUPC.
• Si eres invitado selecciona la red WiFi_InvitadosUPC, regístrate con tu nombre y correo y tendrás acceso por 8 horas. Si necesitas más tiempo, repite el registro, verifica el manual o solicita apoyo en la Mesa de Ayuda de TI.